Tenho um TIM WEB.
Sou cliente há longos anos da operadora.
Do ano anterior e principalmente neste ano tenho ficado constantemente sem Internet.
O serviço mudou e piorou.
Reclamações são feitas constantemente e achei interessante que ouvi de um atendente exatamente o que está na imagem acima.
Passeie pela casa com o computador, passeie pelo quintal, encontre o local de onde vem o sinal mais forte, leve o TIMWEB para casa de parentes ou amigos e teste lá o seu moden.
leve o aparelho a uma loja da Tim, tente experimentar por lá ( fiz isto mais eles disseram que era impossível testar por lá ).
Tire o chip e leve a uma loja da TIM para ver se ele está bom.
E por assim em diante.
Dias e dias fico sem poder acessar a Internet, o sinal vem zerado e é difícil para os atendendes entenderem isto.
Parece que a maioria é treinada para dar conselhos estranhos e não entenderem o que o reclamante fala ao telefone.
Se desejar maiores informações sobre os problemas com a TIM é só escutar algum telejornal, procurar na Internet e ver tudo que a operadora está passando
SolCira
2012
